Garantie


KDM MOTORS IMPORT – POLITIQUE DE GARANTIE LIMITÉE SUR LES MOTEURS

Date d'entrée en vigueur : Lors de la livraison du moteur
S'applique à : Moteurs neufs et remanufacturés en bloc long uniquement

1. OCTROI DE GARANTIE

KDM Motors Import Inc. (« KDM ») offre une garantie limitée contre les défauts de fabrication des composants internes lubrifiés uniquement pour une période de six (6) mois à compter de la date de livraison, telle que confirmée par un reçu de livraison signé ou une confirmation de ramassage en magasin.

Cette garantie s'applique exclusivement à l'acheteur original, est non transférable, et ne s'applique que lorsque toutes les conditions de cette politique sont strictement respectées.

2. EXIGENCES D'INSTALLATION (OBLIGATOIRES)

  1. Le moteur doit être installé dans les trente (30) jours civils suivant sa réception.
    Le non-respect de l'installation du moteur dans ce délai annule automatiquement la garantie, quel que soit l'état du moteur.

  2. L'installation doit être effectuée par un mécanicien professionnel certifié (ASE ou équivalent).
    L'installation par toute personne non autorisée ou non certifiée annule toute couverture de garantie.

  3. Une preuve d'installation est requise et doit inclure :

    • Certification du mécanicien
    • Nom de l'atelier et coordonnées
    • Facture d'installation
    • Date de l'installation

3. LIMITATION GÉOGRAPHIQUE

Cette garantie est valide uniquement au Canada et aux États-Unis.

Tout moteur qui est :

  • Expédié,
  • Exporté, ou
  • Utilisé

à l'extérieur du Canada ou des États-Unis est immédiatement exclu de la couverture de garantie.

4. COMPOSANTS COUVERTS

Cette garantie couvre uniquement les composants internes lubrifiés du moteur, notamment :

Composants principaux

  • Pistons, segments de piston, axes de piston
  • Vilebrequin et paliers de vilebrequin
  • Bielles et coussinets de bielle
  • Arbre à cames et paliers d'arbre à cames

Distribution

  • Soupapes d'admission et d'échappement
  • Ressorts de soupape, guides et retenues
  • Tiges de poussée, culbuteurs, axes de culbuteurs
  • Engrenages de distribution et chaînes de distribution (si fournis avec le bloc long)

5. LIMITATION DU BLOC ET DE LA CULASSE

  • Le bloc moteur et la culasse ne sont couverts que s'ils sont endommagés directement par une défaillance d'un composant interne couvert.
  • Les fissures de toute nature — y compris les fissures thermiques, les fissures dues au gel, les fractures de contrainte ou les fissures liées à la corrosion — ne sont pas couvertes.
  • Les dommages causés par une surchauffe, une détonation, un défaut de lubrification ou une mauvaise utilisation sont exclus.

6. ARTICLES NON COUVERTS

Les composants et coûts suivants ne sont couverts en aucun cas :

  • Composants externes et accessoires
  • Joints, scellés, couvercles, capteurs, composants électroniques
  • Collecteurs d'admission/échappement
  • Turbocompresseurs ou compresseurs volumétriques
  • Carter d'huile, couvercles de soupapes, couvercles de distribution
  • Démarreurs, alternateurs, calculateurs (ECU), câblage, injecteurs
  • Volants moteur, embrayages, plateaux de pression
  • Composants du système de refroidissement
  • Main-d'œuvre, diagnostics, remorquage, stockage, temps d'arrêt
  • Frais de transport ou d'expédition
  • Dommages accessoires ou indirects

7. PROCÉDURES DE RODAGE REQUISES (OBLIGATOIRES)

Le non-respect des procédures de rodage annule la garantie.

Le client doit :

  • Amorcer le moteur avec de l'huile avant le premier démarrage
  • Effectuer un rodage initial au ralenti
  • Remplacer l'huile et le filtre après le rodage initial
  • Respecter le grade et la capacité d'huile recommandés par le fabricant
  • Éviter les régimes élevés soutenus, les charges lourdes, le remorquage ou la conduite agressive pendant les premiers 2000 KM
  • Effectuer une inspection d'entretien et une vidange d'huile à 500 KM

Une preuve d'entretien peut être exigée.

8. ANNULATIONS AUTOMATIQUES DE GARANTIE

La couverture de garantie est automatiquement annulée dans l'une des circonstances suivantes :

  • Installation incorrecte ou calage inadéquat
  • Manque de lubrification ou manque d'huile
  • Surchauffe ou défaillance du système de refroidissement
  • Détonation, pistons brûlés ou surrégime
  • Course, compétition, hors route, flotte ou usage commercial
  • Modifications du véhicule ou configurations non d'origine (non-OEM)
  • Démontage, inspection interne ou réparations sans autorisation écrite de KDM
  • Retrait ou altération des plaques de série ou des indicateurs de chaleur
  • Fluides contaminés, saleté, rouille ou corrosion
  • Dommages liés au stockage ou à la non-utilisation
  • Accident, incendie, inondation, vol, vandalisme ou cas de force majeure
  • Défaut de communiquer ou de soumettre la documentation requise dans les délais impartis

9. PROCÉDURE DE RÉCLAMATION DE GARANTIE

Pour initier une réclamation, le client doit aviser KDM immédiatement dès la découverte d'un problème.

La documentation requise comprend :

  • Facture originale
  • Numéro de série du moteur correspondant
  • Pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement pour l'acheteur
  • Rapport de mécanicien certifié
  • Preuves photo ET vidéo du défaut allégué

Le défaut de fournir une documentation complète peut entraîner le refus de la réclamation.

Les réclamations soumises après un délai déraisonnable peuvent être rejetées.

10. RECOURS UNIQUE ET LIMITATION DE GARANTIE

La seule obligation de KDM au titre de cette garantie est, à sa discrétion exclusive, de :

  • Réparer le moteur,
  • Remplacer le moteur, ou
  • Émettre un remboursement partiel ou total.

Exécution unique

Une fois qu'une réclamation de garantie a été approuvée et traitée (réparation, remplacement ou remboursement), la garantie est entièrement satisfaite et résiliée.

Les moteurs de remplacement ne bénéficient d'aucune couverture de garantie supplémentaire ou renouvelée.

11. EXIGENCES DE RETOUR

Si un retour est autorisé :

  • Le moteur complet doit être retourné non altéré
  • Le moteur doit être dans un état sensiblement identique à celui de la livraison
  • Les composants manquants peuvent réduire la valeur du remplacement ou du remboursement
  • Aucun remplacement ou remboursement ne sera émis tant que l'inspection n'est pas terminée

12. AVIS JURIDIQUES

Cette garantie remplace toutes les autres garanties expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

KDM Motors Import Inc. n'assume aucune responsabilité pour les dommages accessoires, indirects ou consécutifs.

13. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

KDM Motors Import Inc. se réserve le droit de modifier cette politique de garantie à tout moment sans préavis.
La version de la garantie en vigueur à la date de l'achat régit la transaction.

14. COORDONNÉES

📧 sales@kdmmotorsimport.com
📞 877‑347‑1326
🗣️ Anglais & Français